Ερώτηση: Διαθέτω reseller hosting με plesk panel. Πως μπορώ να επαναφέρω, βάση δεδομένων, αρχεία ή mailbox με το Acronis Backup ;
Αφορά : Reseller Hosting
Εισαγωγή: Πολιτική Backup για Reseller Hosting
Σε όλα τα πακέτα φιλοξενίας ως resellers, προσφέρουμε backup των πελατών σας για αρχεία/φακέλους, βάσεις δεδομένων και email λογαριασμούς. To διαθέσιμο backup είναι ενεργοποιημένο για όλους και σε όλα τα reseller hosting πακέτα, χωρίς να χρειάζεται κάποια ενέργεια από εσάς.
Ο κύκλος του backup είναι 15 ημέρες.
Μπορείτε να επαναφέρετε αρχεία/βάσεις/mailbox έως και 15 μέρες πίσω.
Το εργαλείο που προσφέρουμε είναι το Acronis Backup.
Η WebHosting|4U είναι Gold Partner της Acronis

Θα βρείτε το Acronis Backup στο αριστερό plesk menu.
—
Για τα subscriptions των πελατών συνεχίζουν να ισχύουν οι παρακάτω οδηγίες.
Λειτουργία επαναφοράς.
Κάνουμε login στο Plesk panel του reseller λογαριασμού μας.
Εντοπίζουμε το subscription του πελάτη μας

Κάνουμε κλικ στην συνδρομή του πελάτη μας και στο δεξιά μενού του plesk panel στο hosting box βρίσκουμε την επιλογή “Manage in customer panel”
Η λειτουργία “Manage in customer panel”, μας επιτρέπει να συνδεθούμε ως απλός πελάτης.
Βλέποντας τον hosting λογαριασμό ως απλός πελάτης, βρίσκουμε το Acronis Backup στο Dashboard tab.
Κάνουμε κλικ πάνω του για να δούμε τις ημερομηνίες με τα διαθέσιμα backups.

Πρέπει να κάνουμε customize την συγκεκριμένη συνδρομή και στο tab permissions να επιλέουμε το κουτάκι του Acronis Backup και Save.
Επαναλαμβάνουμε την διαδικασία για όλους τους πελάτες μας και τα Service Plans.
Menu Subscriptions > επιλέγουμε subscription > δεξιά στο Account Box επιλέγουμε Customize > permissions tab.
Στην λίστα με τις διαθέσιμες ημερομηνίες επιλέγουμε την ημερομηνία όπου θέλουμε να γίνει επαναφορά.
Μας εμφανίζονται 4 διαφορετικές επιλογές.

Export The Account: Με αυτήν την επιλογή μπορούμε να κατεβάσουμε όλοκληρο τον hosting λογαριασμό τοπικά στον υπολογιστή μας.
Μόλις πατήσουμε στο διαθέσιμο button, το Acronis θα προετοιμάσει τον λογαριασμό για εμάς.
Όταν ολοκληρωθεί θα δούμε ένα επιπλέον button για download. Φεύγοντας από αυτήν την οθόνη δεν διακόπτεται η λειτουργία.
Databases: Οι διαθέσιμες βάσεις δεδομένων των domains. Για επαναφορά, επιλέγουμε την βάση που μας ενδιαφέρει και πατάμε “Recover”.
Αν δεν θέλουμε να γίνει recover στην ίδια βάση, στο popup παράθυρο που ανοίγει, μπορούμε να δηλώσουμε ένα suffix, ότι όνομα θέλουμε πχ μια ημερομηνία ή ένα οποιοδήποτε άλλο όνομα.
Η επαναφορά κάνε overwrite όλα τα data της υπάρχουσας βάσης.
Με αυτόν τον τρόπο θα δημιουργηθεί μια νέα βάση από το backup με το suffix που δηλώσαμε αφήνοντας την κύρια βάση μας ανεπηρέαστη. Χρήσιμο στις περιπτώσεις όπου θέλουμε να έχουμε πρόσβαση σε συγκεκριμένα tables της βάσης.
Files: Ta αρχεία και φάκελοι της ιστοσελίδας μας. Μπορούμε είτε να επαναφέρουμε ολόκληρο τον φάκελο httpdocs με όλα τα αρχεία και φακέλους, είτε να επιλέξουμε συγκεκριμένο φάκελο ή αρχείο μέσα από τον httpdocs φάκελο.
Αν θέλουμε ένα “καθαρό” restore, πρέπει να επιλέξουμε στο επόμενο βήμα την επιλογή “Delete any files in the original location that were created after the backup”
Mailboxes: Τα διαθέσιμα backups από τις email addresses των domain μας.
Κατά την διάρκεια της επαναφοράς το mailbox γίνεται overwrite από το backup.