Την προηγούμενη βδομάδα βοηθήσαμε έναν πελάτη μας να αποκαταστήσει την επικοινωνία του με τα email συστήματα του Gmail όπου τον είχαν κάνει block. Δεν ήταν από malware, ούτε κάποιο μολυσμένο mailbox ή αρχείο της ιστοσελίδας. Ήταν από τα comments προς έγκριση. Διάβασε όλο το περιστατικό για να προστατεύσεις την σελίδα σου.
– Λειτουργικότητα Comments στο WordPress
Το wordpress από default προσφέρει την δυνατότητα στους επισκέπτες να μπορούν να σχολιάσουν κάτω από κάποιο άρθρο ή σελίδα.
Όταν εμείς στην ιστοσελίδα μας γράφουμε κάποιο άρθρο ή σελίδα, η λειτουργικότητα των user comments, υπάρχει εκεί αυτόματα. Είναι ενεργοποιημένη από default και επιτρέπει στους επισκέπτες να αφήσουν το σχόλιο τους.
Ωστόσο τα σχόλια για να δημοσιευτούν απαιτείται να περάσουν πρώτα από την έγκριση του διαχειριστή της ιστοσελίδας.
Τα σχόλια θα τα βρείς από το μενού αριστερά: Σχόλια
Δεν είναι κανόνας ότι όλες οι ιστοσελίδες θα ωφεληθούν από την λειτουργία των user comments.
Στην πραγματικότητα, μερικές φορές είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε εντελώς τα σχόλια του WordPress.
Μερικές από τις περιπτώσεις όπου έχει νόημα να απενεργοποιηθούν εντελώς τα σχόλια χρηστών :
- Δεν διαθέτει η ιστοσελίδα σου ένα blog ή χρησιμοποιείς το wordpress για να δημιουργήσεις άλλου τύπου σελίδες όπως πχ landing pages για τα προιόντα ή υπηρεσίες σου.
- Το περιεχόμενο της σελίδας σου απεικονίζει περισσότερο πληροφορίες υπηρεσιών ή προιόντως μέσω στατικών σελίδων, παρά την ανταλλαγή πληροφοριών μέσω των επισκεπτών.
- Η ιστοσελίδα σου έχει δημιουργηθεί για να παρουσιάσει την εταιρική σου ταυτότητα και την business δραστηριότητα σου.
- Προτιμάς για οποιοδήποτε λόγο, οι επισκέπτες σου να επικοινωνούν μαζί σου ή μεταξύ τους σε κάποιο άλλο σημείο πχ ένα forum.
– Block από Gmail λόγω κακόβουλου περιεχομένου.
Η default λειτουργία των user comments είναι να υπάρχει η δυνατότητα ο επισκέπτης να μπορεί να αφήσει σχόλιο κάτω από κάποιο άρθρο, το οποίο όμως για να εμφανιστεί πρέπει να περάσει από έγκριση του διαχειριστή.
O πελάτης μας χρησιμοποιούσε την @gmail email διεύθυνση του ως default email διαχειριστή.
Διάφορα κακόβουλα bots είχαν ανιχνεύσει ότι επιτρέπεται η δημοσίευση σχολίων σε άρθρα στην συγκεκριμένη ιστοσελίδα, με αποτέλεσμα καθημερινά το wordpress να στέλνει μεγάλο όγκο emails προς την @gmail διεύθυνση του διαχειριστή προς έγκριση σχολίων από χρήστες.
Τα bots άφηναν κακόβουλα σχόλια με spam ή scam μηνύματα και αυτό φαινόταν στο body του email που έφτανε στο @gmail inbox του διαχειριστή.
Το gmail θεώρησε κακόβουλο αυτό το email traffic, καθώς κάνει scan όλο το περιεχόμενο ένός email μηνύματος.
Το τελικό αποτέλεσμα ήταν το Gmail και η SpamHaus να βάλει σε blocklist την ip address του webserver όπου φιλοξενετείτε η συγκεκριμένη ιστοσελίδα και όλα τα φιλοξενούμενα domains να επηρεαστούν από αυτό το block.
Η παραπάνω φωτογραφία απεικονίζει dummy σχόλια. Κάπως παρόμοια θα είναι και τα spam σχόλια που θα έχουν αφήσει διάφορα bots.
Αν δείτε στην σελίδα με σχόλια προς έγκριση με κακόβουλα links & κείμενο τότε πρέπει να απενεργοποιήσετε την λειτουργία των comments στην wordpress σελίδα σας εφόσον δεν τα χρησιμοποιείτε.
– Πως απενεργοποιώ την λειτουργία των comments ;
Από το περιβάλλον διαχείρισης του wordpress πηγαίνετε στο Settings » Discussion.
Εκεί πρέπει να απενεργοποιήσετε την επιλογή “Allow people to submit comments on new posts” αλλά στο section “Email me whenever -> Anyone posts a comment & A comment is held for moderation.”
Υπάρχουν δύο μειονεκτήματα στη συγκεκριμένη μέθοδο.
Πρώτον, δεν καταργεί τυχόν υπάρχοντα σχόλια από τον ιστότοπό σας (θα πρέπει να τα διαγράψετε χειροκίνητα).
Επιπλέον, δεν θα απενεργοποιήσει τα σχόλια στις υπάρχουσες αναρτήσεις σας, μόνο σε νέες.
Ευτυχώς, υπάρχει ένα μικρό κόλπο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να χειριστείτε αυτό το περιεχόμενο.
Στην ίδια σελίδα, εντοπίστε την επιλογή “Automatically close comments on articles older than _ days”, κάντε click στο κουτάκι επιλογής και προσθέστε 0 στο πεδίο.
Αυτό θα κλείσει όλες τις ενότητες σχολίων στις τρέχουσες αναρτήσεις του ιστότοπού σας.
Σε συνδυασμό με την προηγούμενη ρύθμιση, αυτό έχει ως αποτέλεσμα την απενεργοποίηση των σχολίων για όλη την ιστοσελίδα.
Την προηγούμενη βδομάδα βοηθήσαμε έναν πελάτη μας να αποκαταστήσει την επικοινωνία του με τα email συστήματα του Gmail όπου τον είχαν κάνει block. Δεν ήταν από malware, ούτε κάποιο μολυσμένο mailbox ή αρχείο της ιστοσελίδας. Ήταν από τα comments προς έγκριση. Διάβασε όλο το περιστατικό για να προστατεύσεις την σελίδα σου.
– Λειτουργικότητα Comments στο WordPress
Το wordpress από default προσφέρει την δυνατότητα στους επισκέπτες να μπορούν να σχολιάσουν κάτω από κάποιο άρθρο ή σελίδα.
Όταν εμείς στην ιστοσελίδα μας γράφουμε κάποιο άρθρο ή σελίδα, η λειτουργικότητα των user comments, υπάρχει εκεί αυτόματα. Είναι ενεργοποιημένη από default και επιτρέπει στους επισκέπτες να αφήσουν το σχόλιο τους.
Ωστόσο τα σχόλια για να δημοσιευτούν απαιτείται να περάσουν πρώτα από την έγκριση του διαχειριστή της ιστοσελίδας.
Τα σχόλια θα τα βρείς από το μενού αριστερά: Σχόλια
Δεν είναι κανόνας ότι όλες οι ιστοσελίδες θα ωφεληθούν από την λειτουργία των user comments.
Στην πραγματικότητα, μερικές φορές είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε εντελώς τα σχόλια του WordPress.
Μερικές από τις περιπτώσεις όπου έχει νόημα να απενεργοποιηθούν εντελώς τα σχόλια χρηστών :
– Block από Gmail λόγω κακόβουλου περιεχομένου.
Η default λειτουργία των user comments είναι να υπάρχει η δυνατότητα ο επισκέπτης να μπορεί να αφήσει σχόλιο κάτω από κάποιο άρθρο, το οποίο όμως για να εμφανιστεί πρέπει να περάσει από έγκριση του διαχειριστή.
O πελάτης μας χρησιμοποιούσε την @gmail email διεύθυνση του ως default email διαχειριστή.
Διάφορα κακόβουλα bots είχαν ανιχνεύσει ότι επιτρέπεται η δημοσίευση σχολίων σε άρθρα στην συγκεκριμένη ιστοσελίδα, με αποτέλεσμα καθημερινά το wordpress να στέλνει μεγάλο όγκο emails προς την @gmail διεύθυνση του διαχειριστή προς έγκριση σχολίων από χρήστες.
Τα bots άφηναν κακόβουλα σχόλια με spam ή scam μηνύματα και αυτό φαινόταν στο body του email που έφτανε στο @gmail inbox του διαχειριστή.
Το gmail θεώρησε κακόβουλο αυτό το email traffic, καθώς κάνει scan όλο το περιεχόμενο ένός email μηνύματος.
Το τελικό αποτέλεσμα ήταν το Gmail και η SpamHaus να βάλει σε blocklist την ip address του webserver όπου φιλοξενετείτε η συγκεκριμένη ιστοσελίδα και όλα τα φιλοξενούμενα domains να επηρεαστούν από αυτό το block.
Η παραπάνω φωτογραφία απεικονίζει dummy σχόλια. Κάπως παρόμοια θα είναι και τα spam σχόλια που θα έχουν αφήσει διάφορα bots.
Αν δείτε στην σελίδα με σχόλια προς έγκριση με κακόβουλα links & κείμενο τότε πρέπει να απενεργοποιήσετε την λειτουργία των comments στην wordpress σελίδα σας εφόσον δεν τα χρησιμοποιείτε.
– Πως απενεργοποιώ την λειτουργία των comments ;
Από το περιβάλλον διαχείρισης του wordpress πηγαίνετε στο Settings » Discussion.
Εκεί πρέπει να απενεργοποιήσετε την επιλογή “Allow people to submit comments on new posts” αλλά στο section “Email me whenever -> Anyone posts a comment & A comment is held for moderation.”
Υπάρχουν δύο μειονεκτήματα στη συγκεκριμένη μέθοδο.
Πρώτον, δεν καταργεί τυχόν υπάρχοντα σχόλια από τον ιστότοπό σας (θα πρέπει να τα διαγράψετε χειροκίνητα).
Επιπλέον, δεν θα απενεργοποιήσει τα σχόλια στις υπάρχουσες αναρτήσεις σας, μόνο σε νέες.
Ευτυχώς, υπάρχει ένα μικρό κόλπο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να χειριστείτε αυτό το περιεχόμενο.
Στην ίδια σελίδα, εντοπίστε την επιλογή “Automatically close comments on articles older than _ days”, κάντε click στο κουτάκι επιλογής και προσθέστε 0 στο πεδίο.
Αυτό θα κλείσει όλες τις ενότητες σχολίων στις τρέχουσες αναρτήσεις του ιστότοπού σας.
Σε συνδυασμό με την προηγούμενη ρύθμιση, αυτό έχει ως αποτέλεσμα την απενεργοποίηση των σχολίων για όλη την ιστοσελίδα.